AI電話の使い方は
とっても簡単！
１
専用ダイヤルに
電話をかける
2
AIの質問に答える
こんな風に話してください
生年月日をおっしゃってください
〇年〇月〇日です
お名前をおっしゃってください
〇〇〇〇です
人間と話すように
自然に話してください！
3
SMSが届く
※携帯電話からかけた場合のみ
URLクリックで
通話内容を確認
折り返し連絡が
来たら完了
よくあるご質問
Q.
AI電話とは何ですか？
A.
AI電話とは、人工知能（AI）が電話対応を行う電話サービスです
再診の予約や、予約の変更などAIが音声で対応させていただきます
Q.
AI電話で個人情報を話しても大丈夫ですか？
A.
AI電話サービスは、患者の皆さまの個人情報を適切に管理し、プライバシー保護を徹底しておりますのでご安心ください
ご不明な点は、代表電話へお問い合わせください
Q.
電話が終わった後にSMSにメッセージが届いたのですがURLをクリックしても大丈夫ですか？
A.
問題ありません
URLをクリックするとAI電話で聞き取った情報の確認・修正ができますのでぜひご利用ください
なお、固定電話で電話された方、携帯電話の番号をご返答されなかった方には送信されません
Q.
AI電話を利用するのに特別な手続きは必要ですか？
A.
特別な手続きは不要です
専用ダイヤルから病院にお電話いただくだけでご利用になれます
Q.
AI電話を利用する際の料金はかかりますか？
A.
通常の電話料金以外の追加費用は発生しません
通話料は、ご契約の電話プランに準じます