レポートのやり取りをオンラインで完結

形式的な疑義照会を削減

調剤薬局とのコミュニケーションを円滑に

トレーシングレポートと処方変更報告書のやり取りをDr.JOYでオンライン化！

連携施設の採用薬 / 在庫薬を相互に閲覧することができます。

連携薬局のスタッフや外部業者を含めた連携グループを作成することができます。情報共有の一元化を可能にします。

導入に際して手厚いサポートを行っております。

導入に際して手厚いサポートを
行っております。

クライアント証明書とは？

端末がサーバーへ安全にアクセスするための、ユーザーまたは端末の正当性を保証する電子証明書です。第三者による不正使用を防ぐため、クライアント証明書がインストールされていない端末からはログイン不可とすることができます。

ここがすごい！AI電話の受け答え

ここがすごい！
AI電話の受け答え

確認画面

医師が疑義照会の問い合わせを受けているが、外来で他の患者さんの診察をしていたり、既に病棟に上がった後に問合せの対応をするというのがかなり負担になっていたと思う。疑義照会プロトコルを活用することで医師の負担を減らすことができた。（原土井病院 林先生）

疑義照会プロトコルを活用し、処方変更の事後報告が可能となったことで、疑義照会の件数を月間90件削減できた。チャット機能の中で勉強会の案内や新規薬品のマスター登録依頼などを行え、連携しやすくなったと感じている。（株式会社ミズ 溝上先生）

薬局からFAXが多い日で40～50枚届くことがあったが、報告をデータで受け取れることできれいに整理ができた。データを使用して疑義照会の多い診療科や先生などを分析し、対策の検討に活用できている。調剤薬局の在庫薬確認機能によって患者さんが確実に薬を受け取れるようご案内が可能となった。（聖路加国際病院 石丸先生）

紙に手書きをする手間や、送信先を間違えるリスク、きちんと薬剤部の先生にみてもらえているのかという不安をDr.JOYでやり取りすることで解決できた。薬局間でのつながりもでき、不足薬剤の貸し借りや余剰薬の売買に活用できている。（望星築地薬局 村田先生）

院外薬局の地域連携薬局さまと薬剤部・調剤室・医薬品情報管理室でグループを作って、門前薬局の薬局長の方々に情報を教えることに活用している。具体的には、新たな採用薬のお知らせや抗がん剤の取り扱い注意、在庫数の目安、患者さんの退院予定など、細かな運用方法について記載をして周知をしている。これまではメールや電話で話をしていたが、

情報が複雑化して、同じ情報をすべての門前薬局さんに公平にお知らせすることが難しかった。Dr.JOYを活用して、1件1件メールしていたものが、一括でできるようになったということで業務効率化が図れた。（国立がん研究センター中央病院 西垣先生）

FAXのコストを削減したいということで、期限を決めてFAXを中止。その流れで、運用が無料でできるということもありDr.JOYを使用することを決めた。研修会に関してはFAXをほぼゼロにしてペーパーレス化している。
東京都薬剤師会の地区会長会での情報はCDに入ったものを重要なものをまとめてDr.JOYで流すことにより周知がスムー

ズになった。会営薬局では、備蓄センターとしての役割もしているので、備蓄の内容が変更になったときにお知らせが来ることで、小分けしてもらえる。特に学校薬剤師の先生にはそのような情報を共有でき助かっている。
最終的には地域包括ケアシステムにつなげていきたい。（大田区薬剤師会の皆様 ）

課題

全身麻酔下の手術が決まった患者さんの術前中止薬鑑別を、術前診察前までに病院薬剤部で実施していた。薬剤部の業務負担が大きく、患者さんの待ち時間が発生していた。

解決策

Dr.JOYの薬薬連携システムを活用し、地域薬局へ術前の薬剤服薬情報をオンライン上で提供していただくよう、協力を依頼。

効果

患者さんの服薬情報を事前に確認できることで、術前中止薬鑑別の業務効率が大幅に向上。患者さんの待ち時間短縮にもつながった。

薬剤師1名が1日で
患者さん3~4名分の鑑別をしていた

薬剤師1名が1日で
患者さん15~20名分の確認が可能に！

導入までの流れ