• 患者対応
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

面会手続き待ちの行列を解消し対応スタッフを削減。面会予定の見える化で病棟業務もスムーズに。

戸田中央総合病院

医事課 課長代理 芳賀様
医事課 主任 小此木様
医事課 係長 宮前様
コンシェルジュ 主任 原様
看護部 病棟クラーク主任 金子様

• AI電話
• 200～499床
• 関東
• 事例動画

予約対応の8割をSMS化。電話を減らし業務効率向上

大船中央病院

医事課長 飯島 様
医事課主任 三觜 様
医事課 大岩 様

• AI電話
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

「電話1・窓口1」の固定配置を解消し「対面注力の2名体制」を確立した受付業務の大改革

東京医科大学茨城医療センター

医事課長 小杉 様
外来受付担当 下野 様
外来受付担当 阿部 様

• AI電話
• 200～499床
• 関東
• 事例動画

“人による温かい対応”を支える、縁の下の力持ちとしてのAI電話

関越病院

事務長 岡野 様
事務部医事課 課長代理 渡邉 様
事務部医事課 健診センター担当 竹内 様

• AI電話
• ～19床
• 関東
• 事例動画

都心部のクリニック予約をAI電話で対応。混雑する受付スタッフの負担を軽減

大星クリニック

常務理事 丸山和弘様

• AI電話
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

“恐ろしい慣れだった”AI電話が予約センターの非効率な電話業務を可視化・改善

土浦協同病院

医事課患者サービス部門 課長 酒井亮 様
地域連携室 事務 薄井 まどか 様

• AI電話
• 200～499床
• 関東
• 事例動画

「人を増やさなくても業務が回せるようになった」スタッフ増員と育成負担をAI電話でカバー

羽生総合病院

事務長 打川 様
看護師長 関本 様
事務 細井 様

• AI電話
• 200～499床
• 関東
• 事例動画

電話対応の張り付きが不要になり、職場環境と働き方が改善

小山記念病院 　診療予約編

事務次長・画像検査課科長：小沼様
診療支援部・事務部窓口係主任：寒藤様

• AI電話
• 200～499床
• 関東
• 事例動画

着信音と電話対応の負担がなくなり、薬剤部の業務に集中できるように

小山記念病院　薬薬連携編

薬剤部部長・事務長 ：花香様
薬剤部課長：榎戸様

• AI電話
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

共同開発元の湘南鎌倉総合病院様でAI電話運用開始した後のインタビュー

湘南鎌倉総合病院

事務長 芦原 教之 様
ホスピタリティー推進室 課長補佐 鷲塚 様
メディカルクラーク スタッフ 様

• 院内連携
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

能登半島地震の際、情報共有がスムーズに行えました

東京慈恵会医科大学附属病院

薬剤部 原田 大 様

• 勤務管理
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

立入検査に対応している帳票があっという間に作成できた

杏林大学医学部付属病院

総務部人事課 伊藤 様
総務部人事課 中根 様