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年間1.5万人の健診施設が挑んだ「電話の取りこぼしゼロ」と「24時間対応」

Med City21（大阪公立大学医学部附属病院）

運営課 係長 北田 様
運営課 課長 牧田 様
運営課 係員 辻岡 様
電話予約受付 スタッフ

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1日約2万件の電話応答率が18％→65%に改善！AI電話で実現する応答率改善と職場改革

中頭総合ちばなクリニック

事務部長 泉谷 様
医事業務課 大城 様
中頭病院 / ちばなクリニック コールセンター主任：仲宗根 様

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都心部のクリニック予約をAI電話で対応。混雑する受付スタッフの負担を軽減

大星クリニック

常務理事 丸山和弘様

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初のクリニック運用で大幅な業務改善が実現したユアクリニックさんのインタビュー

ユアクリニック秋葉原

院長 杉原 様
メディカルクラーク スタッフ 様

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FAXを廃止し、薬剤師間で多くの情報を共有できている

大田区薬剤師会

薬剤師 小野 稔 様
薬剤師 中畔 勇一 様
薬剤師 野村 貴一 様