• AI電話
• 500床以上
• 関東

1日200件超の予約電話をAI電話に移行、折り返し対応の8割がSMSで完結

東邦大学医療センター大森病院

事務次長 加藤様
医療支援部 課長補佐 中山様
医療支援部 外来予約センター 係長 小沢様

• AI電話
• 500床以上
• 近畿

再診予約・口腔外科の現場スタッフが語るAI電話のリアルな導入効果

大阪医科薬科大学病院

再診予約係スタッフ
口腔外科外来看護師
口腔外科クラーク

• 企業管理
• 500床以上
• 東北

1日1社の面会枠設定で、無理のないアポイント対応を実現

いわき市医療センター

薬局長 草野 様

• AI電話
• 500床以上
• 九州・沖縄

紹介・予約数170%増。「繋がらない電話」を解消し、クリニックからの紹介取りこぼしを防止

沖縄県立中部病院

地域連携室長 仲里 様

• スマート面会
• 500床以上
• 関東

面会手続き待ちの行列を解消し対応スタッフを削減。面会予定の見える化で病棟業務もスムーズに。

戸田中央総合病院

医事課 課長代理 芳賀様
医事課 主任 小此木様
医事課 係長 宮前様
コンシェルジュ 主任 原様
看護部 病棟クラーク主任 金子様

• AI電話
• 500床以上
• 九州・沖縄

途中切電も逃さない。AI電話で強化する初診獲得力

鹿児島市立病院

医事情報課 医事係主事 福元 様
医事情報課 課長 片野田 様
看護部 外来師長 今吉 様
初診予約センター 主査 吐合 様

• 勤務管理
• 500床以上
• 九州・沖縄
• 事例動画

九州大学病院に聞く 評価受審に向けた半年間の準備と2,000ページ超えの資料作成

九州大学病院

病院総務課 専門職員 手島 様
病院総務課 職員係長 水江 様

• AI電話
• 500床以上
• 関東
• 事例動画

「電話1・窓口1」の固定配置を解消し「対面注力の2名体制」を確立した受付業務の大改革

東京医科大学茨城医療センター

医事課長 小杉 様
外来受付担当 下野 様
外来受付担当 阿部 様

• AI電話
• 500床以上
• 九州・沖縄
• 事例動画

「診療科の4桁コード化」×「仮想ブラウザ」で業務負担軽減と紹介患者の取りこぼし改善を目指す

琉球大学病院

副病院長 / 患者支援センター センター長 平田 様
患者支援センター センター長補佐 石郷岡 様
患者支援センター ソーシャルワーカー 小波津 様
患者支援センター 事務補佐 西村 様