• AI電話
• 健診
• 北海道

応需率58%→80%超へ改善し 残業時間月10時間→2～3時間に削減

円山クリニック

経営管理部 顧客管理課 課長 松林 様
経営管理部 顧客管理課 グループ長 渡邉 様

• AI電話
• 200～499床
• 関東

精神科病院でアルコール依存症患者に支援が届く仕組みを実現

成増厚生病院

事務長 鈴木 様
公認心理師
外来看護師

• AI電話

【ダイジェスト】医療現場が語る、AI電話のリアル。

• 勤務管理
• 500床以上
• 東北

500名の医師の勤怠・給与連携を一本化し業務効率化に成功

福島県立医科大学病院

病院管理課 吉田 様

• 企業管理
• 500床以上
• 近畿

製薬メーカーとのタイムリーな情報共有を実現

大阪府済生会中津病院

薬剤部長 萱野 勇一郎 様

• AI電話
• 20～199床
• 北海道

1日50〜60件の着信を「見える化」し、地域連携業務の集中環境を実現

深川市立病院

地域連携室 事務局長 / 事務部管理課 課長　村田 様
地域連携室 室長看護師　立花 様
地域連携室 専従看護師　船水 様

• スマート面会
• 200～499床
• 関東

面会を15分から1時間・人数制限なしへ緩和。受付混雑の解消と利便性向上を達成

小山記念病院

事務部 次長 小沼 様
事務部 窓口係 松本 様
病棟看護師長 中野 様

• AI電話
• 200～499床
• 中部

電話対応を看護師から事務部へ移管し、全職種の業務改善と患者満足度向上を両立

やわたメディカルセンター

事務部 事務長　川端 秀哉 様
診療情報管理課 課長 / PX推進室 室長　川端 秀隆 様
事務部 電話交換　山田 様
外来看護 課長補佐　堀名 様

• AI電話
• 500床以上
• 関東

1日200件超の予約電話をAI電話に移行、折り返し対応の8割がSMSで完結

東邦大学医療センター大森病院

事務次長 加藤様
医療支援部 課長補佐 中山様
医療支援部 外来予約センター 係長 小沢様

• AI電話
• 200～499床
• 九州・沖縄

10年来の電話の繋がりにくさを解消。クレームが月4〜5件から1件へ、スタッフの受電対応も完全廃止に

沖縄県立南部医療センター・こども医療センター

医療部長／内科部長　宮里様
医事課 医事課長　当間様
医事課 委託統括責任者　崎山様

• AI電話
• 500床以上
• 近畿

再診予約・口腔外科の現場スタッフが語るAI電話のリアルな導入効果

大阪医科薬科大学病院

再診予約係スタッフ
口腔外科外来看護師
口腔外科クラーク

• AI電話
• 200～499床
• 関東

「簡潔に」を軸にシナリオを繰り返し改善し 途中切断を削減

東京北医療センター

事務部 次長 木畠 様
健康管理センター 事務 中島 様
健康管理センター 事務 黒川 様