事例

全国の医療機関でのDr.JOY活用事例を、動画・記事でご紹介します。

CASE STUDY AI GUIDE

事例検索AIが導入施設担当者様の生の声をご紹介します。

導入施設様に実施したインタビューコメントをもとに、知りたい事例をピックアップ

AI電話 導入施設様の声

  • 院内で構築した電子カルテ連携で、面会受付の混雑を解消

    西東京中央総合病院

    医事課 係長 土屋様
    医事課 主任 一條様
    経営企画課 野島様
    総務課 三上様

  • 【スマート面会 / JOY発信】|第30回日本看護管理学会ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部 副事務長 合津 雄一郎

  • 【受入コールAI】|国際モダンホスピタルショウ2026出展社セミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 【受入コールAI】| 第76回日本病院学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    Dr.JOY株式会社 AI電話事業部 ゼネラルマネージャー 饗庭 健太郎

  • 【スマート面会・受診前相談】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部副事務長 合津 雄一郎
    今村総合病院 DX推進室 松本 龍
    浦添総合病院 喜納 薫

  • 【受入コールAI】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 方言も、残薬・検査の確認もAIで 高齢患者の多い地域で活きるAI電話

    秋田県立循環器・脳脊髄センター

    病院長 清水様
    患者支援・医療連携室長 伊藤様

  • 滋賀県クリニック初導入、AI電話の導入で時間外対応加算も実現

    リウマチ科みやもと

    院長 宮本様

  • メディカルスタッフ240名の勤怠・給与を一元管理

    高知大学医学部附属病院

    病院事務部 総務企画課 職員係 星野 様
    医療情報部 臨床工学部門 臨床工学技師長 山本 様

  • 看護シフト連携で叶える、看護師と医師の勤怠管理効率化

    市立加西病院

    総務人事課 牧野 様
    看護部 副部長 井藤 様

  • 【スマート面会】1分15秒でわかる、病院の面会受付の変え方

  • 【スマート面会】病院の面会受付を自動化する「スマート面会」サービス紹介動画【むじんちゃんナビ】

院内で構築した電子カルテ連携で、面会受付の混雑を解消

西東京中央総合病院

医事課 係長 土屋様
医事課 主任 一條様
経営企画課 野島様
総務課 三上様

精神科病院でアルコール依存症患者に支援が届く仕組みを実現

成増厚生病院

事務長 鈴木 様
公認心理師
外来看護師

面会を15分から1時間・人数制限なしへ緩和。受付混雑の解消と利便性向上を達成

小山記念病院

事務部 次長 小沼 様
事務部 窓口係 松本 様
病棟看護師長 中野 様

電話対応を看護師から事務部へ移管し、全職種の業務改善と患者満足度向上を両立

やわたメディカルセンター

事務部 事務長 川端 秀哉 様
診療情報管理課 課長 / PX推進室 室長 川端 秀隆 様
事務部 電話交換 山田 様
外来看護 課長補佐 堀名 様

10年来の電話の繋がりにくさを解消。クレームが月4〜5件から1件へ、スタッフの受電対応も完全廃止に

沖縄県立南部医療センター・こども医療センター

医療部長/内科部長 宮里様
医事課 医事課長 当間様
医事課 委託統括責任者 崎山様

「簡潔に」を軸にシナリオを繰り返し改善し 途中切断を削減

東京北医療センター

事務部 次長 木畠 様
健康管理センター 事務 中島 様
健康管理センター 事務 黒川 様

電話対応の"見えない"を見える化。AI電話で紹介率80%超へ

中頭病院

地域連携室 課長 仲里 様

午前中の電話ラッシュを解消!キャンセル・オプション追加をAI完結させた健診センター改革

湘南藤沢徳洲会病院

患者総合支援センター 課長 東 様

午前中の電話ラッシュを解消!キャンセル・オプション追加をAI完結させた健診センター改革

諏訪赤十字病院

医療情報課 永田 様
健診センター スタッフ

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  • 地域連携
  • 200~499床
  • 中部
    • 事例動画

副作用の情報共有をオンタイムで。いつでも繋がる双方向の連携を実現

信州上田医療センター

薬剤部 山極 春子 様
イイジマ薬局 薬剤師 飯島 裕也 様

面会枠機能を活用し、1回のやり取りで面談の調整を完結

信州上田医療センター

薬剤部 副薬剤部長 谷 健太郎 様

予約対応の8割をSMS化。電話を減らし業務効率向上

大船中央病院

医事課長 飯島 様
医事課主任 三觜 様
医事課 大岩 様