事例
全国の医療機関でのDr.JOY活用事例を、動画・記事でご紹介します。
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AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 200～499床
- 九州・沖縄
電話対応の"見えない"を見える化。AI電話で紹介率80%超へ
中頭病院
地域連携室 課長 仲里 様
AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 200～499床
- 関東
午前中の電話ラッシュを解消！キャンセル・オプション追加をAI完結させた健診センター改革
湘南藤沢徳洲会病院
患者総合支援センター 課長 東 様
アポイント調整の資料ダウンロード
- 企業管理
- 500床以上
- 東北
- 事例動画
1日1社の面会枠設定で、無理のないアポイント対応を実現
いわき市医療センター
薬局長 草野 様
AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 200～499床
- 中部
- 事例動画
午前中の電話ラッシュを解消！キャンセル・オプション追加をAI完結させた健診センター改革
諏訪赤十字病院
医療情報課 永田 様
健診センター スタッフAI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- ～19床
- 近畿
- 事例動画
年間1.5万人の健診施設が挑んだ「電話の取りこぼしゼロ」と「24時間対応」
Med City21（大阪公立大学医学部附属病院）
運営課 係長 北田 様
運営課 課長 牧田 様
運営課 係員 辻岡 様
電話予約受付 スタッフAI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 500床以上
- 九州・沖縄
- 事例動画
紹介・予約数170%増。「繋がらない電話」を解消し、クリニックからの紹介取りこぼしを防止
沖縄県立中部病院
地域連携室長 仲里 様
スマート面会の資料ダウンロード
- 患者対応
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
面会手続き待ちの行列を解消し対応スタッフを削減。面会予定の見える化で病棟業務もスムーズに。
戸田中央総合病院
医事課 課長代理 芳賀様
医事課 主任 小此木様
医事課 係長 宮前様
コンシェルジュ 主任 原様
看護部 病棟クラーク主任 金子様AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 500床以上
- 九州・沖縄
- 事例動画
途中切電も逃さない。AI電話で強化する初診獲得力
鹿児島市立病院
医事情報課 医事係主事 福元 様
医事情報課 課長 片野田 様
看護部 外来師長 今吉 様
初診予約センター 主査 吐合 様地域連携の資料ダウンロード
- 地域連携
- 200～499床
- 中部
- 事例動画
副作用の情報共有をオンタイムで。いつでも繋がる双方向の連携を実現
信州上田医療センター
薬剤部 山極 春子 様
イイジマ薬局 薬剤師 飯島 裕也 様アポイント調整の資料ダウンロード
- 企業管理
- 200～499床
- 中部
- 事例動画
面会枠機能を活用し、1回のやり取りで面談の調整を完結
信州上田医療センター
薬剤部 副薬剤部長 谷 健太郎 様
勤怠管理の資料ダウンロード
- 勤務管理
- 500床以上
- 九州・沖縄
- 事例動画
九州大学病院に聞く 評価受審に向けた半年間の準備と2,000ページ超えの資料作成
九州大学病院
病院総務課 専門職員 手島 様
病院総務課 職員係長 水江 様AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 200～499床
- 関東
- 事例動画
予約対応の8割をSMS化。電話を減らし業務効率向上
大船中央病院
医事課長 飯島 様
医事課主任 三觜 様
医事課 大岩 様
スマート面会の資料ダウンロード
- 患者対応
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
面会手続き待ちの行列を解消し対応スタッフを削減。面会予定の見える化で病棟業務もスムーズに。
戸田中央総合病院
医事課 課長代理 芳賀様
医事課 主任 小此木様
医事課 係長 宮前様
コンシェルジュ 主任 原様
看護部 病棟クラーク主任 金子様
AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
「電話1・窓口1」の固定配置を解消し「対面注力の2名体制」を確立した受付業務の大改革
東京医科大学茨城医療センター
医事課長 小杉 様
外来受付担当 下野 様
外来受付担当 阿部 様
AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
“恐ろしい慣れだった”AI電話が予約センターの非効率な電話業務を可視化・改善
土浦協同病院
医事課患者サービス部門 課長 酒井亮 様
地域連携室 事務 薄井 まどか 様
AI電話の資料ダウンロード
- AI電話
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
共同開発元の湘南鎌倉総合病院様でAI電話運用開始した後のインタビュー
湘南鎌倉総合病院
事務長 芦原 教之 様
ホスピタリティー推進室 課長補佐 鷲塚 様
メディカルクラーク スタッフ 様
安否確認の資料ダウンロード
- 院内連携
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
能登半島地震の際、情報共有がスムーズに行えました
東京慈恵会医科大学附属病院
薬剤部 原田 大 様
勤怠管理の資料ダウンロード
- 勤務管理
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
立入検査に対応している帳票があっという間に作成できた
杏林大学医学部付属病院
総務部人事課 伊藤 様
総務部人事課 中根 様
薬薬連携の資料ダウンロード
- 地域連携
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
お互いにコミュニケーションが増えて連携しやすくなりました
聖路加国際病院
薬剤部 石丸 博雅 様
望星築地薬局 薬剤師 村田 まり子 様
薬薬連携の資料ダウンロード
- 地域連携
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
門前薬局さんへの情報周知を一括で行えるようになりました
国立がん研究センター中央病院
薬剤部 部長 山口 正和 様
薬剤部 主任 西垣 玲奈 様
ビーコン入退館管理の資料ダウンロード
- 企業管理
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
院内への出入りをしっかり管理・把握できる
聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院
副院長 佐野 文明 様
ビーコン入退館管理の資料ダウンロード
- 企業管理
- 500床以上
- 関東
- 事例動画
病院全体で入退館を管理できるようになりました
東京都済生会中央病院
病院長 高木 誠 様
薬剤部長 清水 淳一 様
DI担当 楠見 彰宏 様
名簿管理の資料ダウンロード
- その他
- 500床以上
- 関東
- その他
第2回座談会『薬剤部DI業務の圧倒的な効率化』
聖路加国際病院
薬剤部 石丸 博雅 様
