事例

全国の医療機関でのDr.JOY活用事例を、動画・記事でご紹介します。

CASE STUDY AI GUIDE

事例検索AIが導入施設担当者様の生の声をご紹介します。

導入施設様に実施したインタビューコメントをもとに、知りたい事例をピックアップ

AI電話 導入施設様の声

  • 院内で構築した電子カルテ連携で、面会受付の混雑を解消

    西東京中央総合病院

    医事課 係長 土屋様
    医事課 主任 一條様
    経営企画課 野島様
    総務課 三上様

  • 【スマート面会 / JOY発信】|第30回日本看護管理学会ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部 副事務長 合津 雄一郎

  • 【受入コールAI】|国際モダンホスピタルショウ2026出展社セミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 【受入コールAI】| 第76回日本病院学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    Dr.JOY株式会社 AI電話事業部 ゼネラルマネージャー 饗庭 健太郎

  • 【スマート面会・受診前相談】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部副事務長 合津 雄一郎
    今村総合病院 DX推進室 松本 龍
    浦添総合病院 喜納 薫

  • 【受入コールAI】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 方言も、残薬・検査の確認もAIで 高齢患者の多い地域で活きるAI電話

    秋田県立循環器・脳脊髄センター

    病院長 清水様
    患者支援・医療連携室長 伊藤様

  • 滋賀県クリニック初導入、AI電話の導入で時間外対応加算も実現

    リウマチ科みやもと

    院長 宮本様

  • メディカルスタッフ240名の勤怠・給与を一元管理

    高知大学医学部附属病院

    病院事務部 総務企画課 職員係 星野 様
    医療情報部 臨床工学部門 臨床工学技師長 山本 様

  • 看護シフト連携で叶える、看護師と医師の勤怠管理効率化

    市立加西病院

    総務人事課 牧野 様
    看護部 副部長 井藤 様

  • 【スマート面会】1分15秒でわかる、病院の面会受付の変え方

  • 【スマート面会】病院の面会受付を自動化する「スマート面会」サービス紹介動画【むじんちゃんナビ】

1日200件超の予約電話をAI電話に移行、折り返し対応の8割がSMSで完結

東邦大学医療センター大森病院

事務次長 加藤様
医療支援部 課長補佐 中山様
医療支援部 外来予約センター 係長 小沢様

再診予約・口腔外科の現場スタッフが語るAI電話のリアルな導入効果

大阪医科薬科大学病院

再診予約係スタッフ
口腔外科外来看護師
口腔外科クラーク

紹介・予約数170%増。「繋がらない電話」を解消し、クリニックからの紹介取りこぼしを防止

沖縄県立中部病院

地域連携室長 仲里 様

途中切電も逃さない。AI電話で強化する初診獲得力

鹿児島市立病院

医事情報課 医事係主事 福元 様
医事情報課 課長 片野田 様
看護部 外来師長 今吉 様
初診予約センター 主査 吐合 様

「電話1・窓口1」の固定配置を解消し「対面注力の2名体制」を確立した受付業務の大改革

東京医科大学茨城医療センター

医事課長 小杉 様
外来受付担当 下野 様
外来受付担当 阿部 様

「診療科の4桁コード化」×「仮想ブラウザ」で業務負担軽減と紹介患者の取りこぼし改善を目指す

琉球大学病院

副病院長 / 患者支援センター センター長 平田 様
患者支援センター センター長補佐 石郷岡 様
患者支援センター ソーシャルワーカー 小波津 様
患者支援センター 事務補佐 西村 様

“恐ろしい慣れだった”AI電話が予約センターの非効率な電話業務を可視化・改善

土浦協同病院

医事課患者サービス部門 課長 酒井亮 様
地域連携室 事務 薄井 まどか 様

共同開発元の湘南鎌倉総合病院様でAI電話運用開始した後のインタビュー

湘南鎌倉総合病院

事務長 芦原 教之 様
ホスピタリティー推進室 課長補佐 鷲塚 様
メディカルクラーク スタッフ 様

対患者AIを“初” 導入。欠員を恐れていた電話対応から解放され、医療が回り出した大学病院

信州大学医学部附属病院

医療連携係 主査 齋藤 様
医療連携係 金田様