事例

全国の医療機関でのDr.JOY活用事例を、動画・記事でご紹介します。

CASE STUDY AI GUIDE

事例検索AIが導入施設担当者様の生の声をご紹介します。

導入施設様に実施したインタビューコメントをもとに、知りたい事例をピックアップ

AI電話 導入施設様の声

  • 院内で構築した電子カルテ連携で、面会受付の混雑を解消

    西東京中央総合病院

    医事課 係長 土屋様
    医事課 主任 一條様
    経営企画課 野島様
    総務課 三上様

  • 【スマート面会 / JOY発信】|第30回日本看護管理学会ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部 副事務長 合津 雄一郎

  • 【受入コールAI】|国際モダンホスピタルショウ2026出展社セミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 【受入コールAI】| 第76回日本病院学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    Dr.JOY株式会社 AI電話事業部 ゼネラルマネージャー 饗庭 健太郎

  • 【スマート面会・受診前相談】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    戸田中央総合病院 事務部副事務長 合津 雄一郎
    今村総合病院 DX推進室 松本 龍
    浦添総合病院 喜納 薫

  • 【受入コールAI】|第28回日本医療マネジメント学会 ランチョンセミナー

    Dr.JOY株式会社 代表取締役社長・医師 石松 宏章
    社会医療法人友愛会 法人本部 法人戦略室長 芦原 教之

  • 方言も、残薬・検査の確認もAIで 高齢患者の多い地域で活きるAI電話

    秋田県立循環器・脳脊髄センター

    病院長 清水様
    患者支援・医療連携室長 伊藤様

  • 滋賀県クリニック初導入、AI電話の導入で時間外対応加算も実現

    リウマチ科みやもと

    院長 宮本様

  • メディカルスタッフ240名の勤怠・給与を一元管理

    高知大学医学部附属病院

    病院事務部 総務企画課 職員係 星野 様
    医療情報部 臨床工学部門 臨床工学技師長 山本 様

  • 看護シフト連携で叶える、看護師と医師の勤怠管理効率化

    市立加西病院

    総務人事課 牧野 様
    看護部 副部長 井藤 様

  • 【スマート面会】1分15秒でわかる、病院の面会受付の変え方

  • 【スマート面会】病院の面会受付を自動化する「スマート面会」サービス紹介動画【むじんちゃんナビ】

10年来の電話の繋がりにくさを解消。クレームが月4〜5件から1件へ、スタッフの受電対応も完全廃止に

沖縄県立南部医療センター・こども医療センター

医療部長/内科部長 宮里様
医事課 医事課長 当間様
医事課 委託統括責任者 崎山様

電話対応の"見えない"を見える化。AI電話で紹介率80%超へ

中頭病院

地域連携室 課長 仲里 様

紹介・予約数170%増。「繋がらない電話」を解消し、クリニックからの紹介取りこぼしを防止

沖縄県立中部病院

地域連携室長 仲里 様

途中切電も逃さない。AI電話で強化する初診獲得力

鹿児島市立病院

医事情報課 医事係主事 福元 様
医事情報課 課長 片野田 様
看護部 外来師長 今吉 様
初診予約センター 主査 吐合 様

勤怠管理の資料ダウンロード

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  • 勤務管理
  • 500床以上
  • 九州・沖縄
    • 事例動画

九州大学病院に聞く 評価受審に向けた半年間の準備と2,000ページ超えの資料作成

九州大学病院

病院総務課 専門職員 手島 様
病院総務課 職員係長 水江 様

健康診断・人間ドックの予約調整を365日24時間受付できる体制を実現

鹿児島厚生連病院健康管理センター

健康推進課 課長 福元 様
健康推進課 田﨑 様
電話対応 ご担当 松田 様

「診療科の4桁コード化」×「仮想ブラウザ」で業務負担軽減と紹介患者の取りこぼし改善を目指す

琉球大学病院

副病院長 / 患者支援センター センター長 平田 様
患者支援センター センター長補佐 石郷岡 様
患者支援センター ソーシャルワーカー 小波津 様
患者支援センター 事務補佐 西村 様

AI電話の資料ダウンロード

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  • AI電話
  • クリニック
  • 九州・沖縄

    1日約2万件の電話応答率が18%→65%に改善!AI電話で実現する応答率改善と職場改革

    中頭総合ちばなクリニック

    事務部長 泉谷 様
    医事業務課 大城 様
    中頭病院 / ちばなクリニック コールセンター主任:仲宗根 様

    AI電話導入後は患者さんとの電話時間が10分→2分に短縮し、電話対応の心理的ストレスも解消

    済生会熊本病院

    外来支援室 室長 中山 様
    外来支援室 宇野木 様
    外来支援室 土肥 様

    AI電話の資料ダウンロード

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    • AI電話
    • 200~499床
    • 九州・沖縄
      • 事例動画

    AI電話導入後は患者さんとの電話時間が10分→2分に短縮し、電話対応の心理的ストレスも解消

    済生会熊本病院

    外来支援室 室長 中山 様
    外来支援室 宇野木 様
    外来支援室 土肥 様

    AI電話とSMSの活用で応答効率が改善し、折り返し業務も削減

    中部徳洲会病院

    メディカルクラーク スタッフ様

    薬薬連携の資料ダウンロード

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    • 地域連携
    • 200~499床
    • 九州・沖縄
      • 事例動画

    疑義照会が劇的に減りました

    原土井病院

    薬剤部 林 信至 様
    株式会社ミズ 薬剤師 溝上 泰興 様